Officieel geaccrediteerd
Meer tijd voor de patiënt en minder werkdruk voor je team? In deze tweedaagse training over lean in de huisartsenpraktijk leer je hoe processen in jullie praktijk écht lopen. Je herkent waar tijd verloren gaat en vertaalt dat direct naar een concreet plan van aanpak. Geen theorie voor de kast: je werkt twee dagen lang aan je eigen praktijk. Schrijf je snel in!
Slimmer werken in de huisartsenpraktijk
Straks kun jij…
Meer tijd
De training Slimmer werken in de huisartsenpraktijk is een tweedaagse opleiding. Ze is gebaseerd op onze erkende Orange Belt, maar dan volledig vertaald naar de eerste lijn. Je leert de basis van procesmanagement en lean, altijd met voorbeelden uit de huisartsenpraktijk: e-consulten, triage, telefonie, digitale post en onboarding. Aan het einde van dag twee heb je een praktijkscan van je eigen praktijk en een plan van aanpak voor de eerste stappen. Je weet dan ook precies welke verbetering het meeste gaat opleveren voor jouw team.
Wat
Veel praktijken denken bij lean aan opgeruimde kasten en voorraadbeheer. Dat is jammer, want de kern gaat over iets veel groters. Het gaat om minder frictie, minder dubbel werk en minder verspilling, zodat je tijd overhoudt voor de patiënt. In deze training leer je de vijf lean-principes toepassen op jullie eigen processen:
wie
Deze training past bij jou als je in een huisartsenpraktijk of gezondheidscentrum werkt en merkt dat processen stroperig lopen. Denk aan verschillende werkwijzen per assistent, e-consulten die zich opstapelen of taken die ergens tussen functies blijven hangen. Ben je praktijkmanager, praktijkhouder, doktersassistent of POH en wil je hier structureel iets aan doen? Dan is deze training iets voor jou! Praktisch, herkenbaar en na twee dagen heb je een plan waarmee je de volgende dag aan de slag kunt.
We zien deelnemers uit solopraktijken, duopraktijken en grote gezondheidscentra. Ook medewerkers van de HAP en RHO’s sluiten geregeld aan. Dat maakt de training zo leerzaam: je hoort hoe andere praktijken omgaan met dezelfde knelpunten. Denk aan de telefonie in de ochtendpiek, de digitale voordeur of het inwerken van nieuwe collega’s. We werken aan primaire processen zoals het spreekuur, visites en triage. Daarnaast pakken we ondersteunende processen aan, zoals roostering, voorraadbeheer en onboarding. Kortom: je vertrekt met een schat aan ideeën die je direct kunt toepassen.
Wat
Inhoud
Twijfel je of deze training past bij jou of jullie praktijk? Of wil je de training in-company volgen met je hele team? Neem dan vrijblijvend contact op met Roos.
Roos
Opleidingsadviseur Lean People
Bel Roos voor adviesWaarom
Programma
Certificering
Na afloop van de training ontvang je het Orange Belt-certificaat. De training is gebaseerd op onze Orange Belt-opleiding, die geaccrediteerd is door het Lean Competency System (LCS) en Cardiff University. De inhoud is volledig vertaald naar de huisartsenpraktijk. Je hoeft geen examen te doen: je laat je kennis zien door het opstellen en presenteren van je eigen plan van aanpak.
Reviews
Hele fijne training gevolgd in het kader van Meer tijd voor de Patiënt verzorgd door Lean People. De Orange Belt training is interactief, visueel en geeft energie om in de praktijk weer aan de slag te gaan met je bedrijfsvoering en processen. Dank voor de twee leerzame dagen!