Design thinking is een praktische methode om complexe problemen creatief op te lossen en innovatie te stimuleren. Het is ontstaan in Silicon Valley maar wordt inmiddels wereldwijd toegepast, bijvoorbeeld door Airbnb en in de zorgsector. De aanpak bestaat uit vijf stappen:
Empathize: Verplaats je in de eindgebruiker en ontdek hun echte behoeften door te observeren en te luisteren.
Define: Bepaal samen het kernprobleem dat opgelost moet worden.
Ideate: Bedenk met een divers team zoveel mogelijk creatieve oplossingen.
Prototype: Werk de beste ideeën snel uit tot een tastbaar prototype of scenario.
Test: Laat de doelgroep het prototype ervaren en verzamel feedback om te verbeteren.
Met design thinking leer je sneller vernieuwen, écht klantgericht werken en direct waarde toevoegen aan jouw organisatie.
Tijdens de training design thinking ga je aan de slag met een simulatieoefening, zodat je direct leert hoe je de theorie in de praktijk toepast. Zo heb je voor je het weet de investering in de training terugverdiend!
De training design thinking is voor iedereen die anders naar bestaande problemen wil leren kijken. Daarbij stel je de klant of ‘eindgebruiker’ centraal, zodat je tot producten en/of diensten komt waar hij écht blij van wordt.
Goed om te weten: design thinking kun je in iedere sector en organisatie toepassen. Het maakt dus niet uit of je in het onderwijs werkt, bij een grote corporate, de zorg of een verzekeraar. Blijven innoveren is noodzakelijk als je een wendbare organisatie wil zijn.
De training is energiek en vernieuwend. Er is veel interactie in verschillende simulaties en werkvormen, zonder dat er wordt afgedaan aan het bijbrengen van de kennis. De trainer was enthousiast, waardoor wij dat ook werden! We hebben écht geleerd hoe we processen kunnen verbeteren.
Ineth Bekker
Projectleider bij Allegro Medical
Zeer praktische tailor-made training vol goede voorbeelden, doordenkers en benodigde inhoud die werd verzorgd door de enthousiaste trainers Roos & Floor! Ons team is klaar voor de volgende stap.
Dries Beljon
Co-founder bij Lean Lawyers
Je leert over de achtergrond van design thinking en wat de toegevoegde waarde is van deze procesaanpak. Ook gaan we in op de verschillen tussen service design thinking en design science.
Je leert uit welke fases het design thinking proces bestaat en welke tools je per fase kunt gebruiken om tot succesvolle innovaties te komen.
We sluiten de training design thinking af met tips en tricks gebaseerd op jarenlange praktijkervaring van onze trainers. Zo krijg je een stevige praktijkboost om met design thinking aan de slag te gaan.
Weet je niet zeker of de training design thinking iets voor jou is? Of wil je meer informatie over de training? Neem dan vrijblijvend contact op met Roos.
Design thinking in an hour
We starten de dag meteen actief: design thinking in an hour. Met deze oefening leer je de verschillende fasen (her)kennen door er zelf mee aan de slag te gaan. Zo kom je binnen een uur tot je eerste innovatie volgens de design thinking methode!
Herkomst van design thinking
We vertellen je alles over het gedachtengoed van design thinking. De geschiedenis, de achterliggende principes en hedendaagse toepassingen geven je een goed beeld van wat design thinking oplevert in jouw werk.
Vijf fasen van design thinking
Design thinking is opgebouwd volgens vijf eenvoudige en duidelijke fasen. In dit onderdeel leer je hoe deze fasen eruitzien en leggen we je uit welke tools je per fase kunt inzetten. We gaan aan de slag met een casus zodat we alle fasen doorlopen en de tools toepassen.
Rond 12 uur nemen we een pauze en gaan we heerlijk lunchen. De lunch zit uiteraard bij de prijs inbegrepen. Ook is er de hele dag van alles te drinken, zoals koffie, thee en fris, en zijn er allerlei (on)gezonde snacks.
Design thinking & ons gedrag
Een belangrijk onderdeel van innovatie is het snappen van menselijk gedrag. Een succesvolle innovatie sluit aan bij ‘wat mensen willen’. Hiervoor moet je de mens en het brein beter leren kennen. Je leert hoe deze dingen invloed hebben op innovatie, en hoe je dit slim inzet om jouw innovatie te laten slagen.
Oefening: out of the box denken
We sluiten de dag ook actief af. Een belangrijk onderdeel van design thinking is dat je ‘out of the box’ gaat denken. Met deze oefening leer je hoe je dit doet én hoe je dit stimuleert bij je collega’s!
Momenteel geven we de training design thinking alleen in-company. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
De training start om 09.30 uur en we ronden uiterlijk 16.00 uur af. Bij een in house training stemmen we de tijden in overleg met jullie af!
Je sluit de training af met een certificaat van deelname.
Neem contact met ons op voor een mooi voorstel op maat!
De training design thinking geven we in-company, bij jou op locatie of bij ons op kantoor. Dien je aanvraag in en we sturen je een verrassend scherp voorstel op maat. Wil je eerst meer weten over de training? Neem dan contact met ons op.
Kom in contact