Design thinking training.

Idee
Maak innovatie praktisch!
Leer hoe je vanuit de klantbehoefte innoveert
Overal toepasbaar
Geschikt voor iedereen, ook als je denkt dat je niet creatief bent!
495 excl. btw
1 dag (ochtend en middag)
Certificaat na afloop
Utrecht of in company
Management Drives test

Wat is design thinking?

Design thinking is een praktische methode om complexe problemen creatief op te lossen en innovatie te stimuleren. Het is ontstaan in Silicon Valley maar wordt inmiddels wereldwijd toegepast, bijvoorbeeld door Airbnb en in de zorgsector. De aanpak bestaat uit vijf stappen:

  1. Empathize: Verplaats je in de eindgebruiker en ontdek hun echte behoeften door te observeren en te luisteren.

  2. Define: Bepaal samen het kernprobleem dat opgelost moet worden.

  3. Ideate: Bedenk met een divers team zoveel mogelijk creatieve oplossingen.

  4. Prototype: Werk de beste ideeën snel uit tot een tastbaar prototype of scenario.

  5. Test: Laat de doelgroep het prototype ervaren en verzamel feedback om te verbeteren.

Met design thinking leer je sneller vernieuwen, écht klantgericht werken en direct waarde toevoegen aan jouw organisatie.

Projectmanagement team

Dit leer je tijdens de training design thinking

  • Het toepassen van de fases van design thinking in jouw werk.
  • Hoe je bij innovatietrajecten de klant écht centraal stelt.
  • Hoe je innoveert zodat de klanttevredenheid meetbaar toeneemt.
  • Wat onmisbare tools zijn voor innovatietrajecten en hoe je die tools gebruikt.
  • Creatief denken, zodat je tot de beste oplossingen voor de klant komt.

Tijdens de training design thinking ga je aan de slag met een simulatieoefening, zodat je direct leert hoe je de theorie in de praktijk toepast. Zo heb je voor je het weet de investering in de training terugverdiend!

Trainingen agenda

Voor wie is de training design thinking?

De training design thinking is voor iedereen die anders naar bestaande problemen wil leren kijken. Daarbij stel je de klant of ‘eindgebruiker’ centraal, zodat je tot producten en/of diensten komt waar hij écht blij van wordt.

Goed om te weten: design thinking kun je in iedere sector en organisatie toepassen. Het maakt dus niet uit of je in het onderwijs werkt, bij een grote corporate, de zorg of een verzekeraar. Blijven innoveren is noodzakelijk als je een wendbare organisatie wil zijn.

Ervaringen van deelnemers.

De training is energiek en vernieuwend. Er is veel interactie in verschillende simulaties en werkvormen, zonder dat er wordt afgedaan aan het bijbrengen van de kennis. De trainer was enthousiast, waardoor wij dat ook werden! We hebben écht geleerd hoe we processen kunnen verbeteren.

Ineth Bekker recensie green belt

Ineth Bekker
Projectleider bij Allegro Medical

Zeer praktische tailor-made training vol goede voorbeelden, doordenkers en benodigde inhoud die werd verzorgd door de enthousiaste trainers Roos & Floor! Ons team is klaar voor de volgende stap.

Dries Beljon Lean Lawyers

Dries Beljon
Co-founder bij Lean Lawyers

Inhoud van de design thinking training.

1. Achtergrond design thinking

Je leert over de achtergrond van design thinking en wat de toegevoegde waarde is van deze procesaanpak. Ook gaan we in op de verschillen tussen service design thinking en design science.

2. Vijf fasen van design thinking

Je leert uit welke fases het design thinking proces bestaat en welke tools je per fase kunt gebruiken om tot succesvolle innovaties te komen.

3. Design thinking in de praktijk

We sluiten de training design thinking af met tips en tricks gebaseerd op jarenlange praktijkervaring van onze trainers. Zo krijg je een stevige praktijkboost om met design thinking aan de slag te gaan.

Meer weten?

Weet je niet zeker of de training design thinking iets voor jou is? Of wil je meer informatie over de training? Neem dan vrijblijvend contact op met Roos.

Over Roos

Bel Roos voor advies

Het volledige programma

Design thinking in an hour

We starten de dag meteen actief: design thinking in an hour. Met deze oefening leer je de verschillende fasen (her)kennen door er zelf mee aan de slag te gaan. Zo kom je binnen een uur tot je eerste innovatie volgens de design thinking methode! 

Herkomst van design thinking

We vertellen je alles over het gedachtengoed van design thinking. De geschiedenis, de achterliggende principes en hedendaagse toepassingen geven je een goed beeld van wat design thinking oplevert in jouw werk.

Vijf fasen van design thinking

Design thinking is opgebouwd volgens vijf eenvoudige en duidelijke fasen. In dit onderdeel leer je hoe deze fasen eruitzien en leggen we je uit welke tools je per fase kunt inzetten. We gaan aan de slag met een casus zodat we alle fasen doorlopen en de tools toepassen.

Rond 12 uur nemen we een pauze en gaan we heerlijk lunchen. De lunch zit uiteraard bij de prijs inbegrepen. Ook is er de hele dag van alles te drinken, zoals koffie, thee en fris, en zijn er allerlei (on)gezonde snacks.

Design thinking & ons gedrag

Een belangrijk onderdeel van innovatie is het snappen van menselijk gedrag. Een succesvolle innovatie sluit aan bij ‘wat mensen willen’. Hiervoor moet je de mens en het brein beter leren kennen. Je leert hoe deze dingen invloed hebben op innovatie, en hoe je dit slim inzet om jouw innovatie te laten slagen.

Oefening: out of the box denken

We sluiten de dag ook actief af. Een belangrijk onderdeel van design thinking is dat je ‘out of the box’ gaat denken. Met deze oefening leer je hoe je dit doet én hoe je dit stimuleert bij je collega’s!

Waarom een training bij Lean People?

  • Prakijkgerichte aanpak: bij ons ga je aan de slag met direct toepasbare tools en technieken voor jouw werk.
  • Ervaren trainers uit het werkveld met bewezen innovatie-expertise.
  • Veel creativiteit en voorbeelden hoe we dit zelf als projectleider hebben toegepast.
  • Kleine groepen (maximaal 10 deelnemers) zodat er veel persoonlijke aandacht is.
  • Gebruik van (wetenschappelijk) bewezen methodes vanuit design thinking en service design.
  • Direct oefenen met realistische cases en vraagstukken.
  • Toegang tot digitale middelen en naslagwerken, zoals Trello, Mural en onze online kennisbank.
  • De cursus is inclusief design thinking certificaat.
  • Afterservice: we staan altijd voor je klaar, ook na afloop van de training
  • Tijdens de training pas je de stof direct toe op jouw praktijksituatie
  • En bij Lean People zeggen we: Als het leuk is, leer je meer!
Locatie

Momenteel geven we de training design thinking alleen in-company. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Tijd

De training start om 09.30 uur en we ronden uiterlijk 16.00 uur af. Bij een in house training stemmen we de tijden in overleg met jullie af!

Certificering

Je sluit de training af met een certificaat van deelname.

Prijs

Neem contact met ons op voor een mooi voorstel op maat!

Vraag een in-company training aan

De training design thinking geven we in-company, bij jou op locatie of bij ons op kantoor. Dien je aanvraag in en we sturen je een verrassend scherp voorstel op maat. Wil je eerst meer weten over de training? Neem dan contact met ons op.

Kom in contact