Onze bewezen aanpak als interim manager op de Kinder-IC.

Interimmanagement

Zorg

Met veel plezier was Ruben zeven maanden interim manager op de kinder-IC (Transitie afdeling ICK-T). Bij Lean People werken we als interim manager altijd volgens onze bewezen aanpak: een combinatie van leidinggeven én met de lean methode meteen verbeterprojecten oppakken. Het resultaat? Een structureel lager verzuim, slim ingerichte processen, betere communicatie en een tevreden team!

Erasmus MC Kinder-IC

3 dagen per week

7 maanden

Rotterdam, Nederland

Kom in contact

Interim manager op de Kinder-IC in het kort.

De ICK transitie is onderdeel van de kinder-IC en bedoeld voor kinderen die intensieve verpleegkundige zorg nodig hebben, maar dusdanig stabiel zijn dat er niet meer 24 uur per dag directe supervisie van een arts nodig is.

Voor het team van verpleegkundigen, verzorgenden, vrijwilligers en zorg-assistenten was vanaf januari van dit jaar een tijdelijke manager nodig in verband met een aantal interne wisselingen. Daarom startten wij als interim manager op de Kinder-IC.

Onze aanpak.

Bij de start van de opdracht werkte Ruben in de eerste periode een aantal keer met de verpleegkundigen mee. Door op deze manier kennis te maken met het werk en de collega’s, kreeg hij meteen een goed beeld van de afdeling. Ook gebruikte hij deze periode om te achterhalen op welke manier hij zoveel mogelijk waarde aan de kinder-IC kon toevoegen als manager.

De grootste behoefte was een aanwezige en zichtbare manager op de werkvloer. Daarnaast hebben we gewerkt aan het geven van feedback aan elkaar en het versterken van persoonlijk leiderschap, zoals het zelfsturende vermogen van het team.

1. Aanwezig- en betrokkenheid

Aanwezig zijn als interim manager op de Kinder-IC bij overdrachten en andere operationele overleggen zorgt voor betrokkenheid en sturing. Op die manier bouw je gezamenlijk aan vertrouwen.

2. Samenwerken en zelfstandigheid

Door duidelijke afspraken en kaders kon het team veel meer zelfstandig aan de slag. Hierdoor verbeterde de samenwerking.

3. Bepalen van normen en waarden

Als interim manager op de Kinder-IC hebben we ervoor gezorgd dat we hebben bepaald hoe we met elkaar omgaan en wat we een prettige samenwerking vinden. Zo creëerden we een gedeelde identiteit.

Meer weten?

Neem contact op met Roos als er in jouw zorgorganisatie behoefte is aan een ervaren interim manager. Met onze aanpak behalen we op iedere locatie snel succes!

Kom in contact

Het resultaat.

Tijdens onze inzet als interim manager op de Kinder-IC is door frequent contact met de medewerkers het verzuimpercentage gedaald en is er meer zelfstandigheid in het team ontstaan. Daarnaast is de overlegstructuur met de andere managers efficiënter ingericht waardoor meer tijd over is voor verbeterprojecten.

Efficiënter overleggen

Door een overzichtelijke overlegstructuur sneller resultaat.

Stabiliteit

Een duidelijke dagstructuur op de afdeling zorgt voor duidelijkheid en stabiliteit.

Vervolg

De oorspronkelijke manager is weer terug in het team.

Onze opdrachtgever aan het woord:

“Het was me een waar genoegen Ruben en we hebben al mooie resultaten met elkaar geboekt! Het blijft een lopend proces waarin we samen de focus bewaken en nog vele mooie teamontwikkelingen in gang zetten in de kracht van onze mooie afdeling. Nogmaals dank voor alle inzichten, mindset en als persoon.“

- Yvon Kruis, Manager IC Kinderen Sophia Kinderziekenhuis

Interesse?

Behoefte aan een tijdelijke leidinggevende voor een afdeling of poli? We komen graag kennismaken om te kijken wat we voor jullie kunnen betekenen!

Yes, dat wil ik!