Auteur: Roos Spanjer
Laatst bijgewerkt op: 29 november 2022
Online trainen: als er iets is dat ik heb geleerd het afgelopen jaar, dan is dat het wel. Aan het begin van de eerste lockdown dachten we dat we binnen een paar weken wel weer training zouden geven op locatie. Niets bleek minder waar. We werden gedwongen om ons aanbod aan te passen naar de nieuwe omstandigheden. En met succes!
In dit artikel lees je de belangrijkste dingen die ik hiervan heb geleerd. Mijn drie ‘lessons learned’!
Nog nooit waren pauzes zo nuttig! Iedereen weet dat vergaderingen en sessies via een scherm veel meer concentratie en energie van je vragen dan ‘real life’ afspraken. Ook zitten we nog meer stil en achter een scherm sinds de lockdown. Bij een goede training zorgen we ervoor dat de informatie echt blijft hangen. Of het nou fysiek is, of digitaal. Om dat te kunnen bereiken zijn de regelmatige pauzes belangrijker dan ooit. Wij hanteren hierbij in ieder geval 1 pauze per 1,5 uur online trainen. Bij ons is een training nooit alleen maar het zenden van informatie. Als dit wel het geval is, zou ik zelfs na een uur al een pauze adviseren.
De timing van de pauzes is één ding, de invulling daarvan is net zo belangrijk! Onze vuistregel: strek je benen! Kom even in beweging en pak wat te drinken. Als het even kan: ga naar buiten!
Als we online trainen, geven we de deelnemers vaak een opdracht mee tijdens hun pauze. Dan moeten ze bijvoorbeeld een foto maken van een specifiek object of situatie buiten of een selfie terwijl ze aan het wandelen zijn. Dit doet het goed voor de sfeer en iedereen maakt echt weer ruimte in z’n hoofd voor de training.
Oud nieuws en al helemaal van ons, maar maak het online trainen zo veel mogelijk visueel. De kracht van beelden is veel sterker dan (geschreven of gesproken) woorden. Mensen onthouden informatie die visueel wordt aangeboden beter. Ook nu hanteren wij #nopowerpoint. Geen saaie serie dia’s waarbij wij aan het woord zijn, maar beelden in een interactieve omgeving.
Vaak gebruiken wij Mural. We ‘bouwen’ de hele training op één bord. Hierdoor kunnen de deelnemers zelf door de training struinen. Wist je dat we echt een pad tekenen op de achtergrond van Mural? Er wordt dus echt een route door het bord gevolgd. Ook zorgen we voor een gezellige achtergrond, zodat de sfeer van de training altijd vrolijk en energiek is. Qua visuele mogelijkheden is de sky the limit online: post its, plaatjes, tekenen, noem maar op.
Ik vind de manier waarop wij online trainen heel krachtig. Dat is niet van de ene op de andere dag ontstaan. Toen duidelijk werd dat alles online moest, hebben we echt met elkaar de tijd genomen om dit structureel goed neer te zetten.
We zijn begonnen met het vertalen van elementen uit onze fysieke trainingen naar het online programma. Wat maakt onze trainingen in ‘real life’ zo goed? Hoe kunnen we dit omzetten naar het online trainen?
De volgende dingen hebben we hieruit geleerd en ingebouwd in het online programma:
Het belangrijkste is dat mensen geïnspireerd raken en energie krijgen om zelf aan de slag te gaan. Heb jij hulp nodig met het online vorm geven van een training, sessie of vergadering? Laat het ons weten! We helpen je graag met tips over online tools, werkvormen of andere slimmigheidjes.
De 14 management principes van Toyota vormen de basis van het Toyota Production System (TPS), waaruit lean is ontstaan. Lees hier meer!
Leer hoe je berekeningen maakt die je helpen om processen te begrijpen. Bijvoorbeeld de doorlooptijd en de proces efficiency.
Het VUCA model wordt toegepast in verschillende sectoren. Het is een tool die je helpt te bepalen wanneer je welke acties onderneemt.