Lean leiderschap tonen, hoe doe je dat? Als je als organisatie lean wil werken, is het belangrijk dat managers en leidinggevenden hetzelfde uitdragen. Lean is niet zomaar de toepassing van een aantal tools en technieken. Het draait om het creëren van een cultuur van continu verbeteren.
In dit artikel vertellen we je:
Het implementeren van lean werken staat of valt bij lean leiderschap. Goed voorbeeld, doet goed volgen. Lean is namelijk veel meer dan een set aan tools en technieken. Het is een filosofie, die je kan helpen doelen te bereiken. Verschillende modellen laten zien hoe lean leiderschap hierbij een belangrijke rol speelt, zoals bijvoorbeeld het 4P model of de 14 management principes van Toyota. Hieronder delen we vanuit onze eigen ervaring vijf tips voor lean leiderschap.
Lean werken is geen doel op zich, maar een middel om een doel te bereiken. Formuleer dan ook een concrete doelstelling, waarbij iedereen precies weet wat het inhoudt. Vertaal dit doel naar verschillende afdelingen en stel subdoelen. Zo heeft een financiële afdeling andere doelen dan een afdeling met klantcontact. Maar uiteindelijk dragen ze allebei op hun eigen manier bij aan het hoofddoel. Door voor elke afdeling doelen meetbaar te maken, wordt het snel duidelijk waar je (wel of niet) aan moet werken.
Als jij als manager iets niet doet, zullen anderen het ook niet doen. Zo simpel is het. Zorg dan ook dat de leiders in je organisatie weten waar ze het over hebben en vooral leren om de juiste vragen te stellen in plaats van zelf oplossingen aan te dragen. Een goede manier om dit te stimuleren is kata coaching. Hiermee stimuleer je een cultuur van continu verbeteren en toon je lean leiderschap.
Faciliteer medewerkers in het lean werken. Zorg dat mensen tijd hebben om stil te staan bij hun werkzaamheden en na te denken over hoe dit beter kan. Zorg dat ze de juiste kennis hebben om hier op een goede manier mee aan de slag te gaan. En tot slot, zorg dat ze hierbij de juiste hulpmiddelen kunnen gebruiken. Komen ze andere obstakels tegen die hen tegenhoudt om te verbeteren? Ruim ze uit de weg!
Een nieuwe werkwijze kost tijd. Realiseer je, dat je bezig bent met het veranderen van gedrag. Sta dan ook stil bij successen die je behaalt en maak deze voor iedereen zichtbaar. Dit stimuleert om verder te gaan. Het laat zien dat waar je mee bezig bent lastig kan zijn, maar uiteindelijk wel iets oplevert. Het mooiste is, als je kunt laten zien hoe successen concreet bijdragen aan jullie doelstelling.
Het creëren van een cultuur van continu verbeteren komt niet zomaar tot stand. Je leert bepaald gedrag toe te passen en dit als lean manager uit te dragen binnen je team. Zorg er daarom voor dat je je blijft ontwikkelen op dit gebied. Als het goed is, doet je team dat namelijk ook.
Wil jij aan de slag met lean en vraag je je af hoe je dit het beste kunt aanpakken. Ben jij manager van een team en wil je met lean aan de slag? Wij denken graag met je mee! Ook hebben we een training lean voor managers voor managers die lean leiderschap willen ontwikkelen.
De 14 management principes van Toyota vormen de basis van het Toyota Production System (TPS), waaruit lean is ontstaan. Lees hier meer!
Leer hoe je berekeningen maakt die je helpen om processen te begrijpen. Bijvoorbeeld de doorlooptijd en de proces efficiency.
Het VUCA model wordt toegepast in verschillende sectoren. Het is een tool die je helpt te bepalen wanneer je welke acties onderneemt.