Categorie: Veranderkunde
De Balanced Scorecard toepassen? Wij geven je een voorbeeld uit de praktijk: hoe wordt de Balanced Scorecard gebruikt in het ziekenhuis?
De Balanced Scorecard is een strategische tool waarmee je visueel de visie, strategie en de voortgang kunt monitoren. De ultieme tool om te bepalen welke processen en projecten er opgepakt moeten worden.
Eerder las je wat bias is en hoe je het kunt voorkomen. Toch lukt dat niet altijd. In deze blog geven we je een voorbeeld van bias
Bij procesoptimalisatie is er vaak sprake van bias. Jouw denkrichting wordt beïnvloedt, soms met grote gevolgen. Lees hoe je dit voorkomt!
De PDCA cyclus is een hele handige manier om aan de slag te gaan met kwaliteitsverbetering. In dit artikel leggen we je uit hoe je de cyclus toepast én geven we je drie handige tips om te starten.
Aan de slag met het vastleggen van processen? Met BPMN zorg je voor een universele taal waardoor processen op een nette en overzichtelijke manier worden vastgelegd. Leer alles over het gebruik van symbolen en swimming lanes.
Goede samenwerking is essentieel voor het verbeteren van processen. Daarom is het belangrijk je ook te richten op de onderlinge verhoudingen in een team. De piramide van Lencioni is een praktisch model dat helpt om de juiste stappen te zetten.
Een SMART-geformuleerde projectdoelstelling zorgt ervoor dat je houvast en richting hebt in een project. Hierdoor wordt het makkelijker om resultaten op te leveren omdat het voor de opdrachtgever, projectleider en het team duidelijk is wat er in het project moet gebeuren.
Wat moet je doen als je start met een lean project? De define fase noemen wij ook wel de meest belangrijke fase van een project, omdat een goed begin het halve werk is! Dit artikel legt je uit hoe je dit aanpakt.
Goede voornemens? In dit artikel lees je hoe je gewenst gedrag wel volhoudt en welke vier stappen hiervoor nodig zijn.
Om met weerstand om te kunnen gaan, moet je begrijpen waar het vandaan komt. Wat kun je doen om een verandering makkelijker te maken?
Een succesvolle lean transformatie vraagt om inspirerend lean leiderschap. In dit artikel lees je hoe je hiermee aan de slag gaat.