Sector: Zorg
Lean en capaciteitsmanagement in de zorg: de ideale combinatie! Met de groeiende zorgvraag staat de balans tussen de vraag en de beschikbare capaciteit bij veel zorgorganisaties onder druk. Wij helpen bij het opstellen van capaciteitsplannen en het inrichten van lean planningsprocessen om weer in control te zijn van je inzet.
Lean op de bloedafname: efficiënte processen, minder wachttijd en minder werkdruk. In zeven maanden gingen wij aan de slag als interim manager op het lab. Ons doel: de wachttijd voor patiënten verlagen en het team weer in control brengen met kleine verbeterstappen.
Bij de Huisartsenpraktijk Langbroek waren huisartsen en doktersassistenten tijd kwijt met het zoeken en bijvullen van voorraad. Er was behoefte aan overzicht en een duidelijke structuur in het voorraadbeheer, ook met het oog op de pensionering van de huisarts en de praktijkmanager. Een bestendige inrichting, zonder dat dat afhankelijk was van collega’s in de praktijk!
Aan de slag met het optimaliseren van de processen in de ziekenhuis apotheek, daar is veel efficiency winst te behalen! Vooral bij het bereiden van medicatie, de medicatie verificatie en voorraadbeheer. Lees meer over onze aanpak.
HR-processen zijn ontzettend geschikt om met de lean methode te verbeteren. In het Erasmus MC hebben we het indiensttredingsproces van nieuwe medewerkers geanalyseerd zodat het minder foutgevoelig is en daardoor veel sneller verloopt.
Als interim manager aan de slag binnen de Psychiatrie? Ook dat doen we bij Lean People! Roos was een half jaar leidinggevende van een ontzettend leuk team en ging aan de slag met het verzuim, de formatie en de bedbezetting.
Aan de slag met het optimaliseren van het roosterproces op het OK-complex in een Academisch Ziekenhuis. Als projectleider hebben we gekeken hoe we het proces zo konden inrichten dat medewerkers met het roosterbureau samen tot een gezond rooster konden komen.
Het Voortplantingscentrum (VPC) had zelf al een mooi strategisch plan opgesteld, maar het was te groot en te abstract. Op deze manier konden ze er zelf niet mee aan de slag. De doelen uit dit plan hebben we met elkaar vertaald naar zes concrete projecten waarmee het team nu zelf aan de slag kan.
De kinder-IC (transitie afdeling) in het Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam zocht een tijdelijke manager vanwege een aantal interne wisselingen. Ruben heeft deze rol zeven maanden met plezier vervuld, tot de vaste leidinggevende weer terug kwam.
Hadoks heeft ons gevraagd om samen met de medewerkers van de Hadoks Academie het hele proces rond scholing van huisartsen, praktijkmanagers, -oudersteuners en assistenten in de regio te verbeteren.
Bij de Anesthesie werken ze met senior medewerkers. Deze medewerkers hebben gedurende hun dienst extra taken. Omdat dit verschillend werd ingevuld door iedereen, had onze opdrachtgever behoefte aan ondersteuning om hiervoor een goede structuur in te richten.
In dit project hebben we het complexe proces bruikleen op de OK volledig geoptimaliseerd, gestandaardiseerd en gedigitaliseerd. Het resultaat? Veel minder afzeggingen van OK’s door het ontbreken van instrumentarium!