De measure-fase bestaat grofweg uit drie activiteiten. Eerst maak je een Value Stream Map (VSM): een visuele weergave van het proces van begin tot eind. Vervolgens vul je deze VSM aan met procesinformatie, zoals rollen, wachttijden, knelpunten en handmatige stappen. Tot slot voeg je data uit metingen toe om het proces feitelijk te onderbouwen. Denk aan doorlooptijden, aantallen, foutpercentages of variatie. Samen geven deze drie stappen een scherp en betrouwbaar beeld van hoe het proces écht loopt.
Tijdens de measure fase van je lean project breng je de huidige situatie in kaart, zodat je daarna gericht kan verbeteren. Lees hier hoe!
Een handig overzicht van de DMAIC structuur vind je hier. Per fase beschrijven we het doel, de activiteiten en welke tools je gebruikt.
In de improve fase elimineer je verspillingen, verminder je variatie en ontlast je bottlenecks. Je leest hier hoe je dat doet.
Bij lean projectmanagement is de define fase een belangrijke eerste stap. In deze fase krijg je een duidelijk beeld van de klantwens en het probleem, waardoor je de projectdoelstelling kan formuleren.