Design thinking: wat is het?

Design thinking, overgewaaid uit de wereld van design naar het bedrijfsleven, zorgt ervoor dat je je volledig inleeft in de behoefte van de klant. Hierdoor bedenk je oplossingen die niet direct voor de hand liggen, maar juist innovatief en duurzaam zijn.

Wij gebruiken bij klanten regelmatig de golden circle van Simon Sinek om ‘de neuzen dezelfde kant op te krijgen’. Wat is onze gezamenlijke missie, hoe werken we samen en wat zijn onze belangrijkste processen? Dit model ondersteunt je bij het uitwerken ervan.

Waar moet je op letten als je gegevens over een proces gaat verzamelen? Een meetplan zorgt ervoor dat je dit zorgvuldig doet. In dit artikel helpen we je op weg en kun je een template downloaden om zelf aan de slag te gaan.

We geven een paar voorbeelden van verspillingen vanuit lean die je waarschijnlijk wel herkent. Lees het artikel hier!

De verschillende stadia van verandering herkennen helpt je in projecten om te herkennen door welke fasen mensen gaan. Dit zorgt ervoor dat je veel beter inschat wat er nodig is om mensen mee te nemen in een verandering.

Twijfel je of je een green belt wil halen? In dit artikel leggen we uit wat de voordelen van het behalen van je green belt zijn.

Met een A3 formulier ga je actief aan de slag met continu verbeteren, op een makkelijke manier. Je leest hier hoe het formulier werkt.

Weet jij het verschil tussen lean, scrum, agile, prince2 en waterval? Lees in dit artikel wat alles is en hoe je het toepast.

Door structuur aan te brengen in een (werk)proces, werk je effectiever. Kennis wordt geborgd en je bent flexibeler. Lees hier meer!

Een proces verbeteren is één ding, maar je collega’s helpen te veranderen is een uitdaging. Lees hier waarom dat zo is en wat je kan doen.

Praktijk case: hoe verbeteren wij een zorgpad? Voor een ziekenhuis gingen we aan de slag met twee zorgpaden. Lees hier onze ervaringen.