Lean bedrijfsprocessen door procesoptimalisatie

Lean bedrijfsprocessen

Dat klinkt natuurlijk geweldig. Een bedrijf waarin alles soepel verloopt, er geen verspillingen zijn en iedereen constructief samenwerkt. In theorie is dat natuurlijk haalbaar, de praktijk blijkt soms wat weerbarstiger. Toch is het echt makkelijker dan je denkt en kan je in kleine stappen een begin maken met het lean maken van jouw bedrijfsprocessen.

In deze blog lees je hoe:

Wat zijn lean bedrijfsprocessen?
Stappen om bedrijfsprocessen lean te maken
De impact van lean procesoptimalisaties op collega’s
De voordelen van lean procesoptimalisatie

Wat zijn lean bedrijfsprocessen?

Een term die vaak opduikt als je googelt op lean management is ‘lean bedrijfsprocessen’. Maar wat betekent dit eigenlijk? Simpel gezegd, een lean bedrijfsproces is een proces dat is gestroomlijnd om verspilling te minimaliseren en de waarde voor de klant te maximaliseren. Dit wordt bereikt door het elimineren van overtollige stappen, het verminderen van fouten en het verbeteren van de snelheid waarmee goederen of diensten worden geleverd. Door bedrijfsprocessen lean te maken, creëer je een soepele, efficiënte en klantgerichte organisatie.

Stappen om je bedrijfsprocessen lean te maken

Je vraagt je nu misschien af hoe je bedrijfsprocessen lean maakt. Wij doen dit vaak met de DMAIC-projectstructuur. Hier zijn enkele stappen om je op weg te helpen:

Selecteer de processen die je gaat verbeteren. Dit zijn processen waarin veel fouten voorkomen, fouten met veel risico ofprocessen die te veel tijd kosten. Kijk naar de stappen waar verspilling voorkomt, zoals onnodige controles, vertragingen of fouten.
Definieer het probleem en de klantwaarde. Wat wil de klant? Wanneer is de klant tevreden? Waar gaat het nu nog mis? Als je dit naast elkaar legt, weet je wat je moet onderzoeken en oplossen.
Werk het proces uit, stap voor stap. Wij doen dit vaak met een value stream map. Vervolgens meet je hoe je proces presteert. Dat kan je doen door uitval te meten of doorlooptijden in kaart te brengen.
Analyseer het proces in detail. Begrijp elke stap, zodat je weet wat er aan de hand is en waar het mis gaat. Dit noem je bottlenecks. Je weet dan meteen waar verbeteringen mogelijk zijn.
Maak een plan voor verbetering. Dit kan het herontwerpen van het proces zijn, of het implementeren van nieuwe tools of technieken.
Tot slot, implementeer het plan en meet de resultaten. Evalueer of de verbeteringen aansluiten bij de klantwaarde. Herhaal dit regelmatig om continu verbeteren te waarborgen.

De impact van lean procesoptimalisatie op collega’s

Lean procesoptimalisatie heeft niet alleen invloed op de efficiëntie van bedrijfsprocessen, maar ook op je collega’s. Een goed geïmplementeerde lean visie kan leiden tot meer betrokkenheid, tevredenheid en productiviteit van het personeel. Door verspilling te verminderen en processen te stroomlijnen, besteden medewerkers en collega’s hun tijd aan dingen die echt waarde toevoegen. Daar wordt iedereen vrolijk van! Bovendien geeft het collega’s de mogelijkheid om mee te denken over verbeteringen, wat kan leiden tot meer gevoel van autonomie en betrokkenheid. Het is belangrijk om te onthouden dat veranderingen ook weerstand kunnen oproepen. Zorg daarom altijd voor duidelijke communicatie en voldoende training om medewerkers en collega’s te ondersteunen bij de overgang naar lean werken.

Tot slot: de voordelen van lean procesoptimalisatie

We kunnen dus wel stellen dat lean procesoptimalisatie veel voordelen voor jouw organisatie en collega’s met zich meebrengt. Door verspilling te verminderen en processen te verbeteren, houden jullie meer tijd over en is iedereen meer tevreden. Je ziet dit terug in lagere verzuimcijfers, meer efficiëntie en minder verloop. Lean People kan je natuurlijk hierbij helpen. Neem gerust contact met ons op als je eens wil overleggen! We kijken dan samen naar de verbetermogelijkheden en hoe we verbeteringen goed kunnen implementeren.