Categorie: Lean six sigma
De 14 management principes van Toyota vormen de basis van het Toyota Production System (TPS), waaruit lean is ontstaan. Lees hier meer!
Leer hoe je berekeningen maakt die je helpen om processen te begrijpen. Bijvoorbeeld de doorlooptijd en de proces efficiency.
De klantwens noem je ook wel ’the voice of the customer’. Deze kan je makkelijk in kaart brengen met een CTQ. Hier lees je hoe!
Weet jij het verschil tussen lean, scrum, agile, prince2 en waterval? Lees in dit artikel wat alles is en hoe je het toepast.
Twijfel je of je een green belt wil halen? In dit artikel leggen we uit wat de voordelen van het behalen van je green belt zijn.
Waar moet je op letten als je gegevens over een proces gaat verzamelen? Een meetplan zorgt ervoor dat je dit zorgvuldig doet. In dit artikel helpen we je op weg en kun je een template downloaden om zelf aan de slag te gaan.
In dit artikel leggen we je in zeven stappen uit hoe je een gemba walk doet. Op deze manier doorloop je het proces, ontdek je wat er wel en niet goed gaat en kun je meteen aan de slag met verbeteren.
De ‘vijf keer waarom’-vraag helpt je om de werkelijke oorzaak van een probleem te achterhalen. Door het stellen van deze vraag kom je steeds een stap dichter bij de root cause, waardoor je veel gerichter kunt verbeteren in de improve fase.
De normale verdeling, ook wel bekend als de ‘Gaussische verdeling’ of ‘bell curve’, is een van de belangrijkste begrippen in de statistiek. Deze verdeling beschrijft hoe data zich gedraagt van onderwerpen zoals lengte, gewicht of eindexamencijfers van middelbare scholieren.
De acht verspillingen zijn onnodige activiteiten die in ieder proces voorkomen. Door ze te herkennen kun je ze aanpakken en verbeter je stap voor stap het proces. Hierdoor ontstaat flow: een proces dat optimaal stroomt richting de klant.
Om processen te verbeteren, moet je eerst goed begrijpen uit welke vijf elementen een proces bestaat en hoe je dit uitwerkt. Hiervoor gebruik je een SIPOC bijvoorbeeld.
Zorg dat een proces eerst first time right verloopt voordat je de doorlooptijd gaat verkorten. Focus dus op kwaliteit in plaats van snelheid.