Na het lezen van dit artikel kun jij met succes een klantarena organiseren en haal je op een gestructureerde manier de ervaringen van klanten op!
Goede voornemens? In dit artikel lees je hoe je gewenst gedrag wel volhoudt en welke vier stappen hiervoor nodig zijn.
Om met weerstand om te kunnen gaan, moet je begrijpen waar het vandaan komt. Wat kun je doen om een verandering makkelijker te maken?
Maak gebruik van de scrum methode en een Trello bord om je verhuizing slim te organiseren en houd alle acties en de voortgang bij!
Een goed communicatieplan zorgt ervoor dat een project succesvol verloopt. In vier stappen maakt je bij de start meteen een goed plan!
Variatie in processen zorgt voor meer fouten en ontevreden klanten. Wanneer je processen verbetert met lean six sigma, verminder je variatie.
Een weekstart levert veel op in de samenwerking binnen een team. Lees hier waar je om moet denken en welke afspraken je met je team maakt.
Design thinking volgt vijf fases, waarvan de vierde de prototype fase is. In dit artikel lees je hier meer over.
Visual management ondersteunt communicatie en zorgt dat mensen dingen beter onthouden en sneller begrijpen. Lees hierover meer in dit artikel!
Een goede value stream map maken kan een uitdaging zijn. De meest voorkomende valkuilen lees je hier, zodat jij snel een goede VSM kan maken!
Werken met nieuwe systemen lijkt vaak de oplossing. Maar het is slim om eerst een proces te verbeteren voor je het gaat digitaliseren.
Waarom wij veel tekenen in onze trainingen? Omdat visueel werken veel meer energie geeft en meer resultaat oplevert. Lean tekenen dus!