Categorie: How to

Een prioriteitenmatrix helpt je om werkzaamheden logisch in te delen en te plannen. Wij gebruiken vaak de Eisenhower matrix. Lees hier meer!

Bedrijfsprocessen kan je makkelijk verbeteren door drie dingen te doen: knelpunten elimineren, variatie verminderen en bottlenecks oplossen.

Veel lean tools zijn makkelijk online te gebruiken. In dit artikel delen we onze ervaringen en tips met je.

In corona-tijd hebben wij veel online vergaderd en training gegeven. Lees hier wat we hebben geleerd en welke tips we hebben!

In dit artikel vertellen we alle ins en outs over de product backlog. Tips, tools en voorbeelden vind je hier!

Wat doe je wanneer je aan de slag wil met continu verbeteren? Volg dit handige plan met vijf praktische stappen.

Lees hoe je verspillingen in processen herkent, analyseert en elimineert. Hierdoor worden processen efficiënt en effectief.

Een handig overzicht van de DMAIC structuur vind je hier. Per fase beschrijven we het doel, de activiteiten en welke tools je gebruikt.

Met een effort-impact matrix verdeel je verbeterideeën op prioriteit. Hierdoor kies je welke dingen je eerst oppakt en welke dingen wel niet.

Flow is één van de vijf lean principes. Door flow toe te passen, ‘stroomt’ een proces soepel en wordt de doorlooptijd verkort.

Werkplek logisch indelen? Gebruik een spaghetti diagram! Hiermee breng je bewegingen in kaart en kan je dus snel verbeteren.

Bij een ‘customer journey’ breng je de klantreis in kaart. Hiermee verbeter je de kwaliteit van je dienstverlening.