Categorie: Lean six sigma

De voice of the customer
De voice of the customer

De klantwens noem je ook wel ’the voice of the customer’. Deze kan je makkelijk in kaart brengen met een CTQ. Hier lees je hoe!

Verbeteringen oppakken met een A3 formulier
Verbeteringen oppakken met een A3 formulier

Met een A3 formulier ga je actief aan de slag met continu verbeteren, op een makkelijke manier. Je leest hier hoe het formulier werkt.

Waar staan muda, mura en muri voor?
Waar staan muda, mura en muri voor?

Muda, mura en muri: deze termen helpen je om een proces gericht te verbeteren. Lees hier hoe! Leer je ook een beetje Japans 😉

Lean, scrum, agile, waterval..
Lean, scrum, agile, waterval..

Weet jij het verschil tussen lean, scrum, agile, prince2 en waterval? Lees in dit artikel wat alles is en hoe je het toepast.