Kanban is een tool om werk visueel te maken waardoor de flow inzichtelijk wordt. Hierdoor zie je direct waar acties nodig zijn óf waar het werk zich ophoopt. Een simpele, maar krachtige techniek om te gebruiken in processen.
De PDCA cyclus is een hele handige manier om aan de slag te gaan met kwaliteitsverbetering. In dit artikel leggen we je uit hoe je de cyclus toepast én geven we je drie handige tips om te starten.
In de meeste organisaties zijn er meer dan genoeg werkprocessen die nodig verbeterd moeten worden. In dit artikel leggen we je uit wat een proces is, waarom het soms zo ontzettend complex is én wat je er aan kunt doen.
Bij Lean People werken we veel in de rol van projectmanager in de zorg. We verbeteren processen, richten systemen slimmer in en werken samen met artsen, verpleegkundigen en ander medisch personeel!
Als je een green belt volgt, dan kun je naast een green belt certificaat van deelname ook je praktijkcertificering behalen. In dit artikel vertellen we je er alles over!
Als je data verzamelt, wil je daar natuurlijk conclusies uit trekken! Een grafische analyse helpt daarbij, omdat je de data visueel weergeeft. De Pareto analyse is een variant op de staafdiagram en kijkt of er sprake is van het 80/20 effect.
Aan de slag met het vastleggen van processen? Met BPMN zorg je voor een universele taal waardoor processen op een nette en overzichtelijke manier worden vastgelegd. Leer alles over het gebruik van symbolen en swimming lanes.
Goede samenwerking is essentieel voor het verbeteren van processen. Daarom is het belangrijk je ook te richten op de onderlinge verhoudingen in een team. De piramide van Lencioni is een praktisch model dat helpt om de juiste stappen te zetten.
Een SMART-geformuleerde projectdoelstelling zorgt ervoor dat je houvast en richting hebt in een project. Hierdoor wordt het makkelijker om resultaten op te leveren omdat het voor de opdrachtgever, projectleider en het team duidelijk is wat er in het project moet gebeuren.
Wil je een proces in kaart brengen? Afhankelijk van het doel kies je een manier die daarbij past. Bijvoorbeeld om verantwoordelijkheden duidelijk te maken, details in beeld te brengen of juist om de scope af te bakenen.
Het eerste artikel in de reeks over de verschillende fasen van het design thinking proces. Hoe kun je goed begrijpen voor wie je een product of dienst gaat ontwikkelen zodat je ook écht aansluit bij de wensen van deze groep? Het doorlopen van de empathy fase zorgt hiervoor.
Wil je praktische tips voor het maken van een value stream map? Lees dan dit artikel en ga meteen zelf aan de slag met het concreet uitwerken van processen in verbeterprojecten. Alleen nog brown paper en post-its bestellen en je bent ready to go!