Stakeholders: als projectleider kun je er niet omheen. Door alle betrokkenen en belanghebbenden al vroeg in het project in kaart te brengen en op de juiste manier te betrekken, zorg je meteen voor draagvlak om het project tot een succes te maken.

In dit artikel lees je hoe het zit rond de verschillende kleuren belts binnen de lean six sigma structuur. Wat doen ze en welke verschillen zitten ertussen? Welke kleuren heb je nodig als je in een organisatie lean wil gaan werken?

Een perfecte project charter maken is niet ingewikkeld. Volg onze zes stappen en zorg er daarmee altijd voor dat je een project goed begint. Kader het probleem, de scope en het projectteam en zorg voor akkoord van de opdrachtgever.

Een weekstart zorgt ervoor dat jullie als team kort en bondig de afstemming voor de komende week doen. Hierdoor kun je veel lekkerder werken en is er minder onderlinge afstemming nodig. Een weekstartbord helpt daarbij en maakt de informatie visueel.

De vijf lean principes doorloop je cyclisch om continu processen te verbeteren in organisaties. In dit artikel leggen we uit welke principes dit zijn en waarom dit zorgt voor optimalisatie van processtappen.

De ‘vijf keer waarom’-vraag helpt je om de werkelijke oorzaak van een probleem te achterhalen. Door het stellen van deze vraag kom je steeds een stap dichter bij de root cause, waardoor je veel gerichter kunt verbeteren in de improve fase.

Het Kano model, genoemd naar de bedenker en niet naar de vorm van de boot, helpt organisaties onderscheid maken naar basis-, prestatie- en wowfactoren. Zo kun je eenvoudig bepalen wat op dit moment het allerbelangrijkste is voor jouw klanten.

Binnen het lean gedachtegoed zijn verschillende tools en technieken die je kunt inzetten. In dit artikel delen we onze top tien met je inclusief korte uitleg, zodat je daarna zelf aan de slag kunt met onze favo tools, zoals de vijf keer waarom, gemba walk en value stream map.

Een empathy map wordt veel gebruikt om te begrijpen wie je (toekomstige) klant is en welke behoefte hij of zij heeft. In dit artikel laten we je zien hoe je een empathy map invult en kun je direct een template downloaden om zelf aan de slag te gaan.

De analyse fase is de derde fase van de DMAIC-structuur en helpt om zicht te krijgen op de verschillende activiteiten in een proces, de doorlooptijden en kwaliteit én de oorzaak van de knelpunten. Dit artikel legt uit hoe je een goede analyse doet.

Design thinking, overgewaaid uit de wereld van design naar het bedrijfsleven, zorgt ervoor dat je je volledig inleeft in de behoefte van de klant. Hierdoor bedenk je oplossingen die niet direct voor de hand liggen, maar juist innovatief en duurzaam zijn.

Wij gebruiken bij klanten regelmatig de golden circle van Simon Sinek om ‘de neuzen dezelfde kant op te krijgen’. Wat is onze gezamenlijke missie, hoe werken we samen en wat zijn onze belangrijkste processen? Dit model ondersteunt je bij het uitwerken ervan.